燕飞培训中心开展岗位练兵活动
廖雁辉发布时间:2009-12-31字体:【大 中 小】 【打印】 【关闭】
11月13日~12月15日,燕飞培训中心开展岗位练兵活动,涉及餐饮后厨、餐饮前厅、客务、财务、工程保卫、人事等部门的35个岗位,内容包括服务礼仪、情景模拟、技能实操比赛等,140余人参加。 活动成立了以王越总经理为组长的领导小组,认真组织,合理安排,采取培训与实际结合、课堂与现场相结合的方式,邀请海淀区职业学校、西城区外事服务职业学校专业老师组成专业考核组,制定详细的培训计划和考评标准进行考评,既做到高标准要求,又能现场指导和答疑,以练兵带学习,注重了实效。 通过本次练兵活动,员工们提高了服务意识,增强了解决实际问题的能力,并在协同配合中增强了团队凝聚力,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。
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